Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après “CGV”) régissent les ventes de produits effectuées sur le site Al mu’minun à l’adresse www.almuminun-shop.com. Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Identification du vendeur
• Nom de l’entreprise : Al mu’minun
• Forme juridique : Entreprise Individuelle
• Siège social : 60 Rue François 1er, 75 008 Paris
• Numéro SIRET : 908 568 769 00024
• Coordonnées de contact : contact@almuminun-shop.com
3. Produits et services
Les produits et services disponibles à la vente sur le site sont les suivants : Qamis, Parfums, accessoires, miels, huiles et produits bien-être. Chaque produit est accompagné d’une fiche descriptive indiquant ses principales caractéristiques. Les photographies ou illustrations utilisées pour représenter les produits ne sont pas contractuelles.
4. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du transporteurs. Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande par l’acheteur.
5. Commande
Pour passer commande, l’acheteur doit suivre le processus en ligne sur le site. Une fois la commande passée, l’acheteur recevra un e-mail de confirmation reprenant les détails de la commande. La vente ne sera considérée comme définitive qu’après l’envoi de cette confirmation.
6. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement suivants : Cartes bancaires et PayPal. Le paiement est exigible immédiatement à la commande, y compris pour les produits en précommande.
7. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par l’acheteur lors de la commande. Les délais de livraison sont précisés sur le site lors de la commande. Le vendeur ne pourra être tenu responsable des retards de livraison dus à des erreurs ou des imprécisions dans l’adresse fournie par l’acheteur.
8. Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de quatorze (14) jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour. Pour exercer ce droit, l’acheteur doit notifier sa décision de rétractation via le formulaire disponible sur le site ou par e-mail à l’adresse suivante : contact@almuminun-shop.com.
9. Garantie légale
Les produits vendus sur le site bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par les articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation et de la garantie contre les vices cachés prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.
10. Responsabilité
Le vendeur ne pourra être tenu responsable de tout dommage résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et restent la propriété exclusive du vendeur.
12. Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées sur le site sont utilisées dans le cadre de la gestion des commandes et de la relation commerciale. L’acheteur dispose d’un droit d’accès, de modification, et de suppression des données le concernant, conformément à la réglementation en vigueur (RGPD).
13. Litiges et médiation
En cas de litige, l’acheteur peut recourir à un médiateur de la consommation. Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
14. Modifications des CGV
Le vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
Date de mise à jour : 10/09/2024